
텔레그램로맨스스캠이 의심될 때
신고 전 준비와 접수 흐름을 먼저 확인하세요
텔레그램로맨스스캠이 의심되면, 먼저 대화내역·이체내역·신분증 사본 등 증빙을 모아 사이버범죄 신고시스템(ECRM)으로 임시접수를 준비하세요. 다만 온라인 신고만으로 끝나는 것이 아니라, 피해자 본인 경찰서 방문과 정식접수가 필요할 수 있고, 담당 수사관이 추가 출석을 요청할 수 있습니다.
대화·이체내역 첨부
경찰서 방문 확인
텔레그램로맨스스캠 신고는 어디서 시작하나요?
ECRM에서 임시접수부터 확인하세요
사이버사기 피해로 수사를 원한다면 먼저 온라인으로 민원서류를 작성해 두고, 이후 가까운 경찰서에 방문해 정식접수를 진행하는 흐름을 확인할 수 있습니다. 신고 전에 안내사항을 끝까지 읽고, 피해 내용은 육하원칙에 맞춰 정리하는 것이 중요합니다.
- 임시접수
- 온라인에서 민원서류를 미리 작성해 두는 단계로, 방문 전 준비를 돕는 절차입니다.
- 정식접수
- 평일 오전 9시부터 오후 6시 사이에 관할경찰서를 방문해 진행하는 본 접수입니다.
중요 신고는 피해자 본인만 가능하며, 대리인·제3자는 경찰서 방문 또는 182, 국민신문고 이용 안내를 확인해야 합니다.
온라인 신고만으로 끝나나요?
접수 후에도 방문이 필요한 이유를 확인하세요
안내에 따르면 온라인 신고의 특성상 피해자의 경찰서 출석과 진술이 필요합니다. 다만 다수 피해가 있는 사이버사기 사건에서 이미 일부 피해자가 경찰서를 방문해 진술한 사실이 시스템상 확인되면, 사건에 따라 경찰서 출석 없이 수사가 진행될 수 있습니다.
| 단계 | 무엇을 하나요 | 확인할 점 |
|---|---|---|
| 임시접수 | 온라인에서 민원서류를 미리 작성합니다. | 작성 후 임시접수번호를 확인합니다. |
| 경찰서 방문 | 가까운 관할경찰서에 방문해 정식접수를 합니다. | 평일 오전 9시~오후 6시 방문이 기본입니다. |
| 조사·보완 | 담당 수사관이 추가 확인을 진행할 수 있습니다. | 신분증, 이체내역서, 대화내역을 함께 준비합니다. |
온라인에서 쉽고 편안하게 민원서류를 작성하되, 형사사건 진행을 위해서는 직접 경찰서를 방문해야 한다는 점을 함께 기억해 두세요. 신분증, 이체내역서, 메신저 대화내역 등 증빙서류를 모두 첨부하는 방식이 안내와 맞습니다.
신고 전에 어떤 자료를 준비해야 하나요?
체크리스트로 빠르게 정리하세요
피해 내용은 육하원칙에 따라 기재하면 보다 빠르고 효율적인 신고 접수와 수사 진행에 도움이 됩니다. 텔레그램로맨스스캠 의심 상황이라면, 아래 자료를 먼저 모아 두는 편이 좋습니다.
- 신분증 본인 확인과 접수 과정에서 필요한 기본 자료입니다.
- 이체내역서 또는 송금확인 자료 실제 입금 사실과 금액, 시간대를 보여줄 수 있습니다.
- 메신저 대화내역 텔레그램 대화 캡처, 상대방 계정 정보, 대화 흐름을 함께 정리합니다.
- 피해 경위 메모 언제, 어디서, 어떤 이유로 송금했는지 육하원칙에 맞춰 정리합니다.
경찰서 방문 전에는 무엇을 맞춰야 하나요?
시간·관할·추가 출석 가능성을 확인하세요
관할경찰서를 확인한 뒤, 평일 오전 9시부터 오후 6시 사이에 정식접수를 진행하는 흐름을 먼저 잡아 두면 좋습니다. 야간이나 주말에 찾은 경우에는 사전 전화 조율이 필요할 수 있으니, 안내에 나온 182 문의를 함께 확인하세요.
육하원칙으로 어떤 항목을 정리해야 하나요?
안내문은 피해 내용 진술서에 ① 가해자 정보, ② 피해 일시, ③ 피해 장소, ④ 피해 내역, ⑤ 범죄 피해 과정, ⑥ 왜 신고를 접수하게 되었는지의 기술이 필요하다고 설명합니다. 텔레그램로맨스스캠 관련 내용도 이 순서에 맞춰 적으면 정리하기가 수월합니다.
자료는 어떤 순서로 모으면 좋나요?
먼저 입금 계좌와 이체내역을 확인하고, 이어서 텔레그램 대화 캡처와 상대방 정보, 피해 경위 메모를 한데 묶어 두세요. 이후 민원서류에 알맞은 내용을 상세히 작성하고, 필요한 서류를 모두 첨부하는 방식이 안내와 맞습니다.
수사관이 출석을 요청하면 어떻게 해야 하나요?
온라인 신고를 했더라도 필요하면 담당 수사관이 경찰서 출석을 요청할 수 있다고 안내되어 있습니다. 그래서 임시접수 이후에도 연락 가능한 상태를 유지하고, 추가 요청이 오면 안내에 맞춰 대응하는 것이 좋습니다.
확인 포인트 온라인 신고 후에도 경찰서 방문은 필수일 수 있으며, 신고는 피해자 본인만 가능하다는 점을 먼저 정리해 두세요.
출처
자료·공식 근거 확인
만난 경로, 상대방 계정, 금전 요청과 실제 송금의 순서를 정리하세요. 대화와 프로필을 먼저 보관하고 송금 이유가 어떻게 바뀌었는지 기록하면 신고 준비에 도움이 됩니다.
어떤 자료를 정리하면 좋나요?
- 첫 접촉부터 송금 요청까지의 대화와 프로필
- 송금 명목·일시·금액·수취인 정보
- 관련 사이트·계정 주소와 상대방이 보낸 문서
위 항목은 경찰청의 신고 준비 안내에 맞춰 정리한 실무 체크리스트입니다. 경찰청 신고 준비 안내
대화가 사라지기 전에 무엇을 보관하나요?
경찰청은 이체내역서와 메신저 대화내역 등을 신고 증빙자료로 안내합니다. 로맨스스캠에서는 상대방 계정과 송금 요청 부분을 함께 정리하세요. 화면 캡처와 함께 내려받을 수 있는 대화 원본도 보관하면 경위 정리에 도움이 됩니다. 경찰청: 신고 증빙자료 안내
공식 안내 확인:
사이버 사기 신고 전 확인할 공식 안내
온라인에서 발생한 사기 피해의 신고 준비에 참고할 경찰청 안내입니다.
- 신고 전 어떤 자료를 준비하나요?
- 경찰청 ECRM은 신분증, 이체내역서, 메신저 대화내역 등을 증빙서류로 안내합니다. 피해 일시, 상대방 정보, 피해 내용과 진행 과정을 정리하고 신고 화면의 안내에 맞춰 자료를 준비하세요. 경찰청 신고 준비 안내
- 온라인으로 신고하면 경찰서 방문이 필요한가요?
- 일반적으로 출석과 진술이 필요합니다. 다수 피해자가 있는 사이버 사기 사건에서 일부 피해자의 방문·진술이 시스템으로 확인된 경우 출석 없이 수사가 진행될 수 있으며, 담당 수사관이 추가 출석을 요청할 수도 있습니다. 경찰청 출석 안내
- 계좌로 송금했으면 모두 지급정지·환급 대상인가요?
- 모든 송금 피해에 같은 절차가 적용되지는 않습니다. 통신사기피해환급법은 재화·용역 제공을 가장한 행위를 적용 범위에서 제외하고, 대출 제공·알선·중개를 가장한 행위는 포함합니다. 범행 방식과 송금 내역을 금융회사에 설명하고 지급정지·피해구제 절차가 적용되는지 확인하세요. 국가법령정보센터: 특별법 제2·3조
공식 안내 확인: · 사이버범죄 접수 대상과 사건 처리 절차
자주 묻는 질문
텔레그램로맨스스캠 신고에서 자주 헷갈리는 점
대화 캡처만 있어도 신고가 가능한가요?
안내에는 신분증, 이체내역서, 메신저 대화내역 등을 모두 첨부하라고 되어 있습니다. 캡처만으로 정리하기보다, 가지고 있는 자료를 빠짐없이 모아 제출하는 쪽이 안내와 맞습니다.
피해자 대신 다른 사람이 접수할 수 있나요?
이 안내에서는 신고는 피해자 본인만 가능하다고 적고 있습니다. 대리인·제3자는 경찰서 방문, 182 또는 국민신문고 이용 안내를 확인해야 합니다.
이미 입금한 뒤에 연락이 끊겼다면 어떻게 쓰나요?
피해 일시, 가해자 정보, 피해장소, 피해내역, 범죄 피해 과정, 신고 이유를 육하원칙에 맞춰 적고, 입금 계좌와 대화 흐름을 함께 정리해 제출합니다.
다수 피해자 사건이면 경찰서 방문이 생략되나요?
사건에 따라 일부 피해자가 이미 경찰서를 방문해 진술한 사실이 확인되면, 출석 없이 수사가 진행될 수 있습니다. 다만 일반적으로는 피해자의 출석과 진술이 필요할 수 있으니, 담당 안내를 확인해야 합니다.


