이 유형은 행정기관 이름을 내세워 긴박감을 만드는 방식이 많습니다. "오늘 안에 처리하지 않으면 불이익이 생긴다"는 식으로 압박하고, 전화번호를 바꿔서 다시 연락하게 만들기도 합니다.

공식 민원 절차는 전화 한 통으로 계좌이체를 유도하지 않습니다.문자 속 링크를 누르게 하거나, 설치 파일을 내려받게 하는 순간부터 의심하셔야 합니다.

민원 관련 문자를 받으셨다면 발신 번호보다 내용부터 살펴보셔야 합니다. 맞춤법이 지나치게 어색하거나, 기관명을 길게 나열하면서도 담당 부서가 불분명하면 경계가 필요합니다.

연락을 받았다면 먼저 통화를 끊고, 문자나 메신저에 적힌 번호로 다시 연락하지 않으셔야 합니다. 이후에는 본인이 실제로 신청한 민원이 있는지 직접 확인하시고, 계정 로그인 기록과 금융거래 내역도 살펴보시는 것이 좋습니다.

• 1.링크를 누르지 말고 공식 주소를 직접 입력합니다.
• 2.인증번호를 보냈다면 즉시 비밀번호를 바꿉니다.
• 3.계좌이체가 있었다면 금융회사에 지급정지를 요청합니다.
• 4.가족에게도 같은 문자가 왔는지 함께 확인합니다.

민원24보이스피싱은 의심 단계에서 멈추는 것이 가장 좋지만, 이미 일부 정보를 전달했다면 빠르게 정리하셔야 합니다.문자 캡처, 통화 녹음, 계좌 이체 내역은 핵심 증거입니다.가능하면 날짜와 시간을 함께 메모해 두세요.